Забронировать самостоятельно отель в системе резервирования не
просто, а очень просто. Мы предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет
осуществить заказ даже людям, не знающим английский язык.
После запроса открывается окно с формой бронирования. В ней указаны все варианты номеров, доступных на запрашиваемые даты и их стоимость.
В форме бронирования требуется проделать следующие операции:
После внесения данных нажмите на кнопку “Send Enquiry / reservation” для отправки заказа.
4. Ответ системы в случае корректного ввода информации:

В ответе система R24 указывает Ваш номер заказа, а также информацию, введенную в предыдущей форме.
5. Подтверждение регистрации Вашего запроса по e-mail
Если адрес электронной почты указан корректно, то в течение
нескольких минут на Ваш почтовый ящик придет письмо примерно следующего
содержания
(обращаем Ваше внимание, что на почтовые службы типа mail.ru, rambler.ru
и некоторые другие не всегда пропускают почту от систем бронирования, расценивая
ее как спам):
От: Reservation <contract@bkkbox.com>
К: Ivan Ivanov <ivanov@mail.ru>
Время создания: 27 Oct 2008 08:57:34 -0000
Тема: hotels.2-thai.ru - REF# 8xxxxxx.yyy4
hotels.2-thai.ru online reservation database - 27.10.2008
RESERVATION/ENQUIRY#: 8xxxxxx.yyy4
Ebina House
http://www.r24.org/hotels.2-thai.ru/bangkok/ebina/
This email is generated by autoresponder.
No need to reply.
Your message/inquiry was transmitted successfully,
If you do not receive an answer within 48 hours,
please let
us know, so that we can try to help (reply to this
message).
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
THIS IS NOT A CONFIRMATION OF YOUR BOOKING ENQUIRY !
You will be contacted by the reservation desk soon !
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Thank you for using the R24 reservation system.
Данным письмом система R24 оповещает, что заявка на бронирование успешно
зарегистрирована в системе и по прошествии
максимум 48 часов Вы получите детальное извещение о возможности или
невозможности (в зависимости от наличия мест в отеле) с предложением оплаты в
случае наличия мест. В зависимости от отеля, извещение может прийти как в
течение 1 часа, так и в течение пары дней, так что рекомендуем
запастись некоторым терпением.
6. Подтверждение наличия мест по Вашему запросу по e-mail
В случае наличия мест в отеле и возможности его оплаты на Ваш
почтовый ящик придет электронное письмо следующего содержания:
(наиболее важные места выделены в тексте красным цветом и
пронумерованы с последующей расшифровкой)
От: Reservations hotels.2-thai.ru <Bow@bkkbox.com>
К: "Ivan Ivanov"
<ivanov@mail.ru>
А
также к:
Время
создания: Mon, 27 Oct 2008
16:11:44 +0700
Тема: RES. 8xxxxxx.yyy4 at Ebina
House
Dear Ivan Ivanov,
Thank you very much for your reservation request at Ebina House.
(1)We would like to inform you that there have room available for this period as you required. So we are
pleased to arrange you one Standard Room,single,which
will cost 1,900 baht/night incl tax. & service
charge.
Please noted that this hotel near the old airport ( Don muang) which far from the
new airport (Suvanbhumi airport) about 50 minutes.
Kindly if you agree to proceed this booking, please
confirm and secure the room via the online payment system at the below secure
site.
Sincerely Your,
Bow.
(2)
+ YOUR RESERVATION NUMBER
: 88xxxxxx.yyy4
+ Arriving date.............: Thursday,
November 27, 2008
+ Departure date..........: Saturday,
November 29, 2008
+ Reservation details...: 1 room, 2 nights
** incl.Breakfast
1 x THB 1900 / Standard Room,single
+ Total amount of booking....: 3,800 THAI
BAHT
1 RUB = 1.24 THAI BAHT ***** 3,800 THAI BAHT = 3072.2
RUB
(exchange rates are estimates
and subject to change)
(3)
Terms of payment:
1.Payment 1,900 THAI BAHT until 30.10.08 to secure
the booking.
2.Payment 1,900 THAI BAHT on 13.11.08
To guarantee/secure your
booking please pay deposit online at
(4)http://R24.org/pay.php?REF=8xxxxxx.yyy4
We accept Visa, Master, Amex and bank transfers.
(The credit card and cardholder must be present upon
check-in)
Deposit must be arranged until 30.10.08 or reservation
is released. If not cancelled earlier, 2.Payment required on
13.11.08.
Online payment and confirmation centre at
http://www.R24.org/payment/
Refund and
cancellation policy.
(5)The deposit secures the reservation and is
non-refundable.
If cancelled before 13.11.08 (by email or Fax), no
2.payment is required. 2.Payment must be arranged
before 13.11.08, or the reservation can be released. You will receive an eVoucher after final payment. Arriving at hotel hotel without a valid payment, neither guarantee
room availibility nor room rates.
=========== LINKS FOR REFERENCE ===========
YOUR RESERVATION NUMBER: 8xxxxxx.yyy4
Payment: http://www.R24.org/payment/
Website:
http://R24.org/hotels.2-thai.ru/bangkok/ebina/
========== YOUR ORIGINAL REQUEST ==========
Number of persons : 1
Arriving date............: Thursday, November 27, 2008
Departure date.........: Saturday, November 29, 2008
Flight details............:
Number and category of rooms:
1 x THB 1900 / Standard Room,single
Name........: Ivan Ivanov
Address....:
Address....: Moscow
Country.....: Russia
Telephone.:
Faxnumber: RU
Email....: ivanov@mail.ru
====================================
В данном извещении сообщается следующее:
1 - Наличие мест в отеле на запрошенные даты с указанием ПОЛНОЙ
стоимости номера за сутки с учетом всех сборов и налогов
2 – Детальные данные о Вашем заказе (номер бронирования, даты
заезда и выезда, стоимость номера в сутки и общая)
3 – Порядок оплаты. В конкретном случае предлагается провести
оплату номера в 2 этапа – внести депозит, (как правило, стоимость одних суток) до
30.10.08 и оставшуюся сумму до 13.11.08.
4 - Оплату предлагается совершить с помощью карты VISA, Master,
Amex или банковским переводом, перейдя по ссылке в
письме - http://R24.org/pay.php?REF=8xxxxxx.yyy4
Кроме прямой ссылки для информации и оплаты Вашего заказа
можно пройти по ссылке http://www.R24.org/payment/ и ввести номер своего заказа
(8xxxxxx.yyy4)
5 - В случае отказа после оплаты, депозит не
возвращается.
ВНИМАНИЕ
В зависимости от типа договора с отелем у системы бронирования
R24 Вам могут быть
предложены разные варианты оплаты номера:
1. Депозит и окончательная оплата до определенного числа через
систему R24 (см.пример выше)
2. Депозит через систему R24 и окончательная оплата в отеле. В данном случае пункт (3) в
примере будет выглядеть примерно таким образом:
Terms of payment:
1.Payment 1,900 THAI BAHT until 25.11.08 to secure the booking.
2. Balance 5,200 THAI BAHT at the hotel
upon arrival
3. Полная однократная оплата через систему R24. В данном случае пункт (3) в примере
будет выглядеть примерно таким образом:
Terms of payment:
1.Payment 8,600 THAI BAHT until 03.11.08 to secure the booking.
7. Оплата

Кроме прямой ссылки (из письма в примере выше) для информации и оплаты Вашего заказа можно пройти по ссылке
http://www.R24.org/payment/
и ввести номер своего заказа (8xxxxxx.yyy4)
Рекомендуем производить оплату картами (опция «Pay by Visa/Mastercard”). Произведенная оплата в батах будет автоматически снята с карточного счета в валюте Вашей карты. Наиболее выгодными для оплаты с точки зрения курсов пересчета являются рублевые карты системы MasterCard.
Система Р24 допускает оплату картой другого человека (картой не с тем именем, которое указывается в заказе отеля).
ВНИМАНИЕ – оплата невозможна картами типа Electron или Maestro. Системы оплаты любых услуг или товаров через
Интернет работают только с картами типа Classiс или Gold - характерным признаком данных карт являются не напечатанные,
а вытисненные на карте номер и имя.
Выбор оплаты картой приведет Вас в последнее меню:

где потребуется ввести данные карты для оплаты и произвести оплату.
Для оплаты банковским переводом выберите схему оплаты "Bank Transfer" и распечатайте инвойс на оплату.
Предупреждаем, что оплата банковским переводом невыгодна - это потери на перевод (обычно минимальная ставка за перевод - 15, а то и 30 долларов), плюс 300 батов комиссии тайского банка. Инвойс на оплату выставляется в тайских батах, то есть необходимо понять, какую сумму требуется переводить в долларах или евро. Учтите также, что двухэтапная схема оплаты предполагает ДВА перевода, и попробуйте оценить свои дополнительные финансовые затраты. Как правило, выпуск карты в банке оказывается выгоднее этих затрат.
Электронный ваучер, который потребуется распечатать и предъявить на стойке отеля при въезде будет выслан Вам после окончательного, второго платежа (или после совершения тех оплат, варианты которых указаны в разделе 6).